TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, SERVICIOS, CURSOS Y REPARACIONES
Engineering Inverse Corp S.A. de C.V. / EIC Academy
Fecha de última actualización: 27 de abril de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.eicacademy.mx, así como la solicitud, contratación y prestación de servicios, cursos, capacitaciones, certificaciones, reparaciones, diagnósticos, remanufactura, venta de productos, refacciones, accesorios, contenido digital, programas de servicio técnico preferencial, Garantía Extendida y demás actividades ofrecidas por Engineering Inverse Corp S.A. de C.V., comercialmente conocida como EIC Academy.
Para efectos de este documento, Engineering Inverse Corp S.A. de C.V. podrá ser referida como “EIC Academy”, “EIC”, “la empresa”, “el proveedor” o “nosotros”.
Al acceder al sitio web, solicitar información, contratar servicios, entregar equipos, realizar pagos, inscribirse a cursos, comprar productos, usar contenido, suscribirse a programas, firmar órdenes de servicio o interactuar con EIC Academy por cualquier medio, el usuario, cliente, alumno, mayorista, distribuidor, taller o intermediario acepta los presentes Términos y Condiciones.
1. Identificación del proveedor
El titular del sitio web y proveedor de los servicios ofrecidos es:
Razón social: Engineering Inverse Corp S.A. de C.V.
Nombre comercial: EIC Academy
Domicilio: Av. República de Brasil 598-7, Col. Cuauhtémoc Norte, C.P. 21200, Mexicali, Baja California, México.
Correo electrónico: jesuscampos@eicacademy.mx
Sitio web: www.eicacademy.mx
Teléfonos / WhatsApp: 664-219-5591 y 686-188-4648
2. Giro y actividades de EIC Academy
EIC Academy es un centro tecnológico dedicado a la prestación de servicios técnicos, educativos, comerciales y de divulgación tecnológica.
Nuestras actividades pueden incluir, entre otras:
Diagnóstico, reparación, mantenimiento y remanufactura de equipos electrónicos.
Servicios técnicos para público general, mayoristas, talleres, distribuidores y negocios.
Capacitación técnica para alumnos, técnicos, negocios y mayoristas.
Cursos, certificaciones, talleres, asesorías, evaluaciones y programas educativos.
Creación de contenido educativo, técnico, publicitario y comercial.
Grabación y documentación de procesos técnicos, reparaciones y capacitaciones.
Divulgación tecnológica para público general, jóvenes, adultos y adultos mayores.
Desarrollo y distribución de libros, guías, cursos, manuales y materiales didácticos.
Venta ocasional de celulares, equipos electrónicos, refacciones, herramientas, accesorios e insumos.
Programas de servicio técnico preferencial, incluyendo Garantía Extendida, membresías o suscripciones.
EIC Academy podrá modificar, ampliar, reducir, suspender o actualizar los servicios ofrecidos en cualquier momento, según disponibilidad, estrategia comercial, capacidad técnica, cambios operativos o condiciones del mercado.
3. Objeto del sitio web
El sitio web de EIC Academy tiene como finalidad ofrecer información, cotización, contratación, venta, capacitación, difusión y comunicación relacionada con nuestros servicios y productos.
A través del sitio web o medios oficiales, EIC Academy podrá recibir solicitudes, formularios, pagos, registros, inscripciones, cotizaciones, órdenes de servicio, comentarios, mensajes, archivos, datos de contacto, solicitudes de soporte y accesos a contenido exclusivo.
La información publicada en el sitio web podrá actualizarse sin previo aviso. EIC Academy procurará mantener la información clara y actualizada, pero no garantiza que todo el contenido esté libre de errores tipográficos, cambios de disponibilidad, variaciones de precio o modificaciones técnicas.
4. Uso del sitio web y medios digitales
El usuario se obliga a utilizar el sitio web y los medios digitales de EIC Academy de forma lícita, responsable, honesta y conforme a estos Términos y Condiciones.
Queda prohibido:
Usar el sitio con fines ilícitos, fraudulentos, abusivos o contrarios a la buena fe.
Intentar vulnerar, alterar, copiar, extraer, interferir, dañar o acceder sin autorización al sitio, servidores, bases de datos, contenidos, sistemas o plataformas.
Usar contenidos, marcas, videos, imágenes, documentos, cursos, diseños, plantillas o materiales de EIC Academy sin autorización.
Suplantar identidad.
Proporcionar información falsa, incompleta, alterada o de terceros sin autorización.
Realizar compras, pagos, registros, solicitudes o contrataciones con datos no autorizados.
Copiar, distribuir, revender, filtrar, publicar o explotar cursos, materiales, videos, documentos, diseños, formularios, fotografías, procesos o
contenido propiedad de EIC Academy.
Usar la marca EIC Academy para ofrecer servicios, cursos, reparaciones o certificaciones sin autorización.
EIC Academy podrá suspender, restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estos términos o realicen actividades sospechosas, abusivas, fraudulentas, inseguras o ilegales.
5. Registro de usuarios y cuentas
Para acceder a determinados servicios, cursos, contenidos, plataformas o beneficios, el usuario podrá crear una cuenta o iniciar sesión mediante los medios disponibles.
El usuario se obliga a proporcionar información veraz, completa, actualizada y legítima.
El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus accesos, contraseñas, cuentas, correos, credenciales y dispositivos.
EIC Academy no será responsable por el uso indebido de cuentas, pérdida de credenciales, acceso no autorizado, errores del usuario, divulgación de contraseñas o uso de dispositivos compartidos.
En caso de detectar uso no autorizado de su cuenta, el usuario deberá notificarlo inmediatamente a EIC Academy.
6. Cursos, capacitaciones y certificaciones
EIC Academy podrá ofrecer cursos, talleres, capacitaciones, certificaciones, asesorías, programas educativos, contenido digital, clases en línea, clases presenciales, clases híbridas, evaluaciones, convocatorias y membresías educativas.
Las condiciones específicas de cada curso se informarán en la página correspondiente, convocatoria, ficha técnica, mensaje, contrato, cotización, publicación o material informativo.
Los cursos podrán ser:
En línea.
Presenciales.
Híbridos.
Grabados.
En vivo.
Personalizados.
Por convocatoria.
Por membresía.
Por acceso temporal.
Por acceso permanente, cuando así se indique expresamente.
El acceso a cursos, materiales, videos, documentos, plataformas, recursos educativos y comunidades es personal, individual e intransferible, salvo autorización expresa por escrito de EIC Academy.
Queda prohibido grabar, copiar, descargar, reproducir, vender, revender, distribuir, compartir, filtrar, transmitir, publicar o explotar materiales de EIC Academy sin autorización previa y por escrito.
7. Certificaciones y evaluaciones
Cuando un curso, programa o capacitación incluya certificación, constancia, diploma o evaluación, esta podrá requerir asistencia, práctica, evidencia, examen, participación presencial, revisión técnica, entrega de trabajos, cumplimiento de requisitos y pago total.
EIC Academy podrá negar la emisión de constancias, diplomas o certificaciones cuando el participante:
No complete el curso.
No apruebe la evaluación.
No cubra el pago correspondiente.
No cumpla requisitos técnicos o académicos.
Comparta materiales sin autorización.
Use indebidamente la marca o documentos de EIC Academy.
Proporcione información falsa.
Realice prácticas inseguras o contrarias a las instrucciones.
Incumpla estos Términos y Condiciones.
La certificación acredita participación, capacitación o evaluación conforme al programa ofrecido. No garantiza empleo, ingresos, clientes, resultados económicos, dominio absoluto, autorización profesional externa ni reparación exitosa de todos los equipos, salvo que se indique expresamente algo distinto por escrito.
8. Contenido educativo, libro y divulgación tecnológica
Los libros, guías, manuales, cursos, textos, imágenes, videos, materiales de divulgación y contenidos educativos de EIC Academy tienen fines informativos, formativos y prácticos.
La información publicada por EIC Academy no sustituye asesoría profesional personalizada, diagnóstico técnico individual, asesoría legal, médica, financiera, de seguridad o supervisión especializada cuando exista riesgo.
El usuario reconoce que la aplicación práctica de conocimientos técnicos puede implicar riesgos. Cualquier práctica, reparación, intervención, diagnóstico o manipulación debe realizarse con herramientas adecuadas, capacitación, medidas de seguridad y criterio técnico.
Queda prohibida la reproducción, venta, distribución, copia, adaptación o publicación no autorizada de libros, guías, manuales, cursos o materiales de EIC Academy.
9. Resultados educativos
Los resultados obtenidos por alumnos, técnicos, clientes o usuarios dependen de múltiples factores, incluyendo práctica, disciplina, herramientas, experiencia, cumplimiento de instrucciones, condiciones técnicas, calidad de piezas, habilidad individual, tiempo de estudio y contexto de aplicación.
EIC Academy no garantiza que el alumno obtendrá empleo, ingresos, clientes, certificación automática, dominio absoluto, éxito comercial o reparación exitosa de todos los equipos.
10. Pagos y métodos aceptados
EIC Academy podrá aceptar pagos mediante:
Efectivo.
Transferencia bancaria.
Depósito.
Pago en sucursal.
Pago en línea mediante plataformas autorizadas.
Stripe u otros procesadores de pago.
Pago contra entrega, cuando aplique.
Pagaré, convenio de pago, corte semanal o crédito autorizado, cuando EIC Academy lo permita expresamente.
Los precios se expresan en pesos mexicanos, salvo que se indique otra moneda.
El usuario deberá verificar los datos del servicio, producto, curso, inscripción, refacción, cotización, facturación, suscripción, garantía extendida y pago antes de confirmar cualquier compra o contratación.
EIC Academy no será responsable por errores del usuario al capturar datos de pago, correo, teléfono, datos fiscales, cantidad, producto, servicio, dirección, concepto o referencia.
11. Facturación
El cliente que requiera factura deberá solicitarla dentro del plazo fiscal correspondiente y proporcionar correctamente sus datos fiscales.
EIC Academy no será responsable por facturas emitidas con datos incorrectos proporcionados por el cliente.
La factura se emitirá únicamente por servicios, productos o pagos efectivamente recibidos y conforme a las disposiciones fiscales aplicables.
12. Cancelaciones, cambios y reembolsos
Salvo disposición legal aplicable o pacto expreso por escrito, no habrá devoluciones ni reembolsos una vez que:
El curso haya iniciado.
El usuario haya recibido acceso a materiales digitales.
Se haya iniciado la prestación del servicio.
Se haya solicitado una inscripción, evaluación o certificación.
Se haya apartado lugar en curso, taller o programa.
Se haya adquirido contenido digital.
Se haya realizado diagnóstico, reparación, remanufactura o servicio técnico.
Se hayan comprado, pedido, apartado o instalado refacciones, piezas, insumos o materiales.
Se trate de productos personalizados, usados, intervenidos, instalados, manipulados o de oportunidad.
Se hayan usado beneficios de suscripción, membresía o Garantía Extendida.
Cuando proceda alguna cancelación o reembolso, EIC Academy podrá descontar comisiones bancarias, gastos administrativos, cargos de plataforma, costos de materiales, avances de servicio, apartados no recuperables, refacciones, envíos o gastos ya generados.
13. Productos, refacciones, accesorios e insumos
EIC Academy podrá vender productos, refacciones, herramientas, accesorios, equipos, insumos o materiales.
Las imágenes de productos son ilustrativas y pueden variar respecto del producto final.
La disponibilidad de productos, refacciones e insumos puede cambiar sin previo aviso.
Los precios pueden variar por disponibilidad, proveedor, tipo de pieza, calidad, costo de importación, demanda, urgencia, tipo de cambio o condiciones del mercado.
EIC Academy podrá ofrecer refacciones originales, genéricas, compatibles, reacondicionadas, recuperadas, reconstruidas o de distintos grados de calidad, según disponibilidad y acuerdo con el cliente.
El cliente acepta que algunas refacciones pueden tener diferencias de calidad, rendimiento, apariencia, compatibilidad, duración o funcionamiento respecto a piezas originales de fábrica.
14. Venta ocasional de equipos
EIC Academy podrá vender celulares, equipos electrónicos, refacciones, herramientas, accesorios o insumos.
Los equipos podrán ser nuevos, usados, seminuevos, reacondicionados, remanufacturados o de oportunidad, según se indique.
El cliente deberá revisar, antes de aceptar la compra, el estado físico, funcionamiento, garantía, accesorios incluidos, compatibilidad, bloqueo, IMEI, operador, batería, estética, condiciones y restricciones del equipo.
Las garantías de venta se limitarán a lo expresamente indicado en recibo, factura, nota, contrato, publicación o documento de venta.
EIC Academy no será responsable por mal uso posterior, golpes, humedad, manipulación por terceros, instalación de software no autorizado, bloqueos de cuentas, pérdida de datos, daños por accesorios externos o fallas no cubiertas por la garantía ofrecida.
15. Envíos y cobertura
Los envíos se realizarán conforme a la cobertura, disponibilidad, costos y tiempos informados al momento de la compra o contratación.
Actualmente, los envíos dentro del estado de Baja California podrán tener un costo fijo de $200 MXN, salvo que EIC Academy indique una tarifa diferente, promoción o cotización especial.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a EIC Academy, como mensajerías, transportistas, clima, saturación, direcciones incorrectas, disponibilidad de productos, seguridad, horarios o causas de fuerza mayor.
EIC Academy no será responsable por retrasos, daños, pérdidas o incidencias atribuibles a mensajerías, paqueterías, transportistas o terceros, sin perjuicio de apoyar al cliente con la gestión correspondiente cuando sea posible.
16. Servicios técnicos, diagnóstico y reparación
EIC Academy presta servicios técnicos de diagnóstico, reparación, mantenimiento, remanufactura, revisión, sustitución de piezas, microsoldadura, pruebas, limpieza técnica y demás servicios relacionados con equipos electrónicos.
Todo servicio técnico podrá requerir revisión previa, diagnóstico, autorización, cotización, anticipo, pago total o firma de orden de servicio.
El cliente autoriza a EIC Academy a revisar, abrir, manipular, diagnosticar, probar y, en su caso, intervenir el equipo conforme al servicio solicitado.
EIC Academy podrá negarse a prestar un servicio cuando el equipo represente riesgo técnico, eléctrico, legal, de seguridad, de procedencia, de datos personales, de manipulación previa o cualquier circunstancia que pueda afectar a la empresa, al cliente o a terceros.
17. Recepción de equipos
Al entregar un equipo, el cliente declara que:
Es propietario, poseedor legítimo o cuenta con autorización suficiente para solicitar el servicio.
El equipo es de procedencia lícita.
Ha respaldado su información importante.
Ha retirado o protegido información sensible cuando sea necesario.
Ha informado si el equipo contiene datos que requieran especial cuidado.
Acepta que el equipo pueda ser documentado mediante fotografías, videos o registros técnicos conforme al Aviso de Privacidad.
Acepta que la recepción del equipo no implica garantía de reparación exitosa.
Cuando el equipo se reciba apagado, mojado, golpeado, intervenido previamente, con corto, con falla intermitente, con pantalla dañada, bloqueado o sin posibilidad de revisión completa, EIC Academy no será responsable por daños adicionales, fallas ocultas o condiciones no detectables al momento de recepción.
18. Diagnóstico
El diagnóstico tiene como finalidad identificar posibles causas de falla, estado físico, estado funcional y viabilidad de reparación.
El diagnóstico puede tener costo, aun cuando el cliente decida no reparar el equipo.
El diagnóstico no garantiza que se detecten todas las fallas cuando existan daños ocultos, fallas intermitentes, humedad, corrosión, manipulación previa, daños por golpe, daño eléctrico, bloqueo de cuentas, piezas incompatibles, componentes falsificados, piezas faltantes, problemas de software o reparaciones previas.
EIC Academy podrá modificar el diagnóstico o la cotización si durante la revisión o reparación aparecen daños adicionales no detectables inicialmente.
19. Mano de obra, refacciones e insumos
Los servicios técnicos tienen un costo de mano de obra conforme a la lista de precios vigente o cotización autorizada.
Las refacciones, piezas, insumos, componentes, adhesivos, consumibles, pantallas, baterías, flexores, conectores, módulos o materiales necesarios se cobran por separado, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los insumos podrán ser proporcionados por:
EIC Academy.
El cliente.
Un mayorista.
Un taller.
Un tercero autorizado.
Un proveedor externo.
Cuando el cliente o mayorista proporcione refacciones o insumos, EIC Academy no será responsable por defectos, mala calidad, incompatibilidad, piezas usadas, piezas dañadas, piezas no originales, piezas reacondicionadas, piezas bloqueadas, piezas incorrectas o fallas posteriores derivadas de dichos insumos.
20. Autorización de reparación
La reparación podrá autorizarse mediante firma, mensaje, correo, pago, anticipo, transferencia, confirmación verbal registrada, orden de servicio, entrega del equipo, contrato, cotización aceptada o cualquier medio que permita acreditar la voluntad del cliente.
En servicios por volumen, mayoreo o relación continua, las partes podrán acordar autorizaciones generales, listas de precios, cortes semanales, pagarés, contratos marco o condiciones especiales.
21. Riesgos de reparación
El cliente reconoce que toda reparación implica riesgos, especialmente en equipos:
Golpeados.
Mojados.
Sulfatados.
Con corrosión.
Intervenidos por terceros.
Con piezas faltantes.
Con piezas falsas o incompatibles.
Con corto.
Con daño eléctrico.
Con bloqueo de cuentas.
Con falla de software.
Con información no respaldada.
Con fallas intermitentes.
Con daño en tarjeta madre.
Con reparaciones previas.
EIC Academy realizará los servicios con diligencia técnica, pero no garantiza recuperación total, reparación exitosa, funcionamiento permanente ni eliminación de fallas no relacionadas con el servicio autorizado.
22. Garantía de servicios técnicos
La garantía aplicará únicamente sobre la reparación realizada o la pieza reemplazada, siempre que así se indique en la orden de servicio, recibo, nota, contrato, cotización o documento correspondiente.
La garantía no aplicará en casos de:
Golpes, caídas o mal uso.
Daños por agua, humedad o corrosión.
Manipulación por terceros.
Apertura no autorizada del equipo.
Fallas distintas a la reparación realizada.
Daños por voltaje, cargadores, cables o accesorios defectuosos.
Daños por software, cuentas, bloqueos, contraseñas o aplicaciones.
Piezas proporcionadas por el cliente o mayorista.
Uso indebido posterior a la entrega.
Daños causados por calor, presión, doblado, humedad o descuido.
Equipos previamente intervenidos, cuando la falla derive de intervenciones anteriores.
El plazo de garantía será el indicado en la orden de servicio o documento correspondiente.
23. Información, datos y respaldo
El cliente es responsable de respaldar su información antes de entregar cualquier equipo.
EIC Academy no será responsable por pérdida de información, fotos, videos, contactos, mensajes, documentos, cuentas, contraseñas, aplicaciones, configuraciones, ubicaciones, datos bancarios o cualquier información almacenada en el equipo, salvo que exista pacto expreso por escrito para servicio de respaldo o recuperación.
Algunos servicios técnicos pueden requerir restauración, actualización, borrado, reinstalación, pruebas, cambio de pieza, manipulación de sistema o procesos que podrían afectar información almacenada.
24. Grabación, fotografía y documentación de reparaciones
Por seguridad, evidencia técnica, control de calidad, capacitación, soporte, prevención de reclamaciones y documentación de procesos, EIC Academy podrá fotografiar, videograbar o registrar los equipos y procedimientos durante recepción, diagnóstico, reparación, prueba, control de calidad y entrega.
Parte del material podrá utilizarse para contenido educativo, cursos, redes sociales, publicidad, portafolio, capacitación o documentación de experiencia técnica, conforme al Aviso de Privacidad de EIC Academy.
EIC Academy procurará ocultar, editar, difuminar o eliminar datos personales, información privada, rostros, voces, IMEI, números de serie, cuentas, contraseñas, chats, fotografías privadas, documentos, datos bancarios, datos médicos, datos de menores, ubicaciones y cualquier información sensible antes de publicar contenido.
El cliente podrá oponerse al uso de material para finalidades secundarias mediante solicitud al correo de contacto indicado en el Aviso de Privacidad.
25. Equipos entregados por mayoristas, talleres o intermediarios
Cuando un mayorista, distribuidor, taller, negocio o intermediario entregue equipos a EIC Academy, declara que cuenta con autorización suficiente del propietario, poseedor legítimo o cliente final para solicitar diagnóstico, reparación, documentación técnica, fotografía, video y demás servicios.
El mayorista, taller o intermediario será responsable de informar a su cliente final sobre las condiciones del servicio, grabación técnica, documentación, riesgos, garantía, tratamiento de datos y demás términos aplicables.
El mayorista, taller o intermediario se obliga a sacar en paz y a salvo a EIC Academy frente a reclamaciones derivadas de falta de autorización, información incompleta, procedencia del equipo, datos del cliente final, piezas proporcionadas o instrucciones dadas por dicho intermediario.
26. Entrega de equipos reparados
El equipo se entregará únicamente contra pago total, salvo que EIC Academy autorice crédito, pagaré, convenio, corte semanal o forma de pago distinta.
El cliente deberá revisar el equipo al momento de recibirlo.
La entrega podrá documentarse mediante firma, fotografía, video, mensaje, recibo, nota, transferencia, comprobante, pagaré o cualquier medio que permita acreditar recepción.
Una vez entregado el equipo, EIC Academy no será responsable por daños posteriores, manipulación por terceros, uso indebido, golpes, humedad, pérdida, robo o nuevas fallas no relacionadas con el servicio garantizado.
27. Equipos no recogidos
El cliente deberá recoger su equipo dentro del plazo indicado por EIC Academy una vez que se le notifique que está listo, diagnosticado, reparado o pendiente de autorización.
Después de 90 días naturales sin recoger el equipo, EIC Academy podrá generar cargo por resguardo de $20.00 MXN por día.
Después de 360 días naturales sin recoger el equipo, y previo aviso por los medios de contacto disponibles, el equipo podrá considerarse abandonado, quedando EIC Academy facultada para ejercer los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable.
28. Pagarés, cortes y créditos autorizados
EIC Academy podrá permitir, de forma excepcional, que ciertos clientes, mayoristas o negocios reciban equipos reparados mediante firma de pagaré, corte semanal, convenio de pago o crédito autorizado.
La firma de un pagaré no extingue la obligación de pago hasta que el adeudo sea liquidado.
El pagaré deberá contener los requisitos legales aplicables y la fecha de vencimiento correspondiente.
En caso de falta de pago en la fecha pactada, podrán generarse intereses moratorios, recargos, gastos de cobranza o acciones legales conforme al documento firmado y la legislación aplicable.
EIC Academy se reserva el derecho de suspender entregas, servicios, créditos, convenios o nuevas reparaciones a clientes con adeudos vencidos.
29. Garantía Extendida
EIC Academy podrá ofrecer programas de servicio técnico preferencial bajo suscripción mensual o anual, denominados Garantía Extendida o nombre comercial equivalente.
Dicho programa no constituye seguro, póliza contra robo, cobertura total contra daños, sustitución automática del equipo, garantía del fabricante ni reparación ilimitada sin condiciones.
El plan mensual otorga acceso a precio preferencial o precio de mayoreo en servicios técnicos seleccionados durante la vigencia activa de la suscripción.
El plan anual otorga descuento total en mano de obra de servicios técnicos cubiertos durante la vigencia activa de la suscripción. En este plan, el cliente deberá cubrir refacciones, piezas, insumos, componentes, materiales, consumibles, envíos, servicios no cubiertos o costos adicionales autorizados.
Toda cobertura estará sujeta a diagnóstico, viabilidad técnica, disponibilidad de refacciones, equipo registrado, vigencia activa, exclusiones, límites de uso y cumplimiento de las condiciones de la póliza correspondiente.
El beneficio no será retroactivo y no aplicará a fallas, daños, reparaciones o servicios iniciados antes de la contratación o reactivación del plan, salvo autorización expresa por escrito de EIC Academy.
EIC Academy podrá suspender o cancelar beneficios en caso de falta de pago, uso abusivo, fraude, manipulación por terceros, información falsa, equipo no registrado, equipo de procedencia dudosa o incumplimiento de estos Términos.
30. Exclusiones generales de Garantía Extendida
Salvo que la cobertura indique expresamente lo contrario, Garantía Extendida no cubre:
Robo.
Extravío.
Pérdida total.
Daño intencional.
Equipos reportados, bloqueados, con IMEI irregular o de procedencia dudosa.
Cuentas bloqueadas, iCloud, Google Lock, contraseñas o bloqueos de seguridad.
Recuperación de datos.
Respaldo de información.
Daños causados por manipulación de terceros.
Daños causados por reparaciones externas.
Refacciones no disponibles.
Daños estéticos que no afecten funcionamiento.
Accesorios externos.
Cargadores, cables, audífonos o accesorios defectuosos.
Daños por uso indebido.
Equipos fuera de vigencia.
Equipos no registrados.
Servicios solicitados mediante abuso, fraude o uso contrario al programa.
31. Publicación de contenido y propiedad del material generado
El material audiovisual, fotográfico, educativo, técnico, publicitario o documental generado por EIC Academy durante sus procesos, cursos o servicios será propiedad de EIC Academy, salvo pacto distinto por escrito.
EIC Academy podrá usar dicho material para fines educativos, comerciales, redes sociales, cursos, publicidad, capacitación, portafolio o documentación, siempre procurando proteger datos personales y confidenciales conforme al Aviso de Privacidad.
El cliente no adquiere derechos sobre videos, fotografías, materiales, explicaciones, diagnósticos grabados, procesos documentados o contenido generado por EIC Academy, salvo autorización expresa por escrito.
32. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web y de EIC Academy, incluyendo logotipos, marcas, imágenes, videos, textos, diseños, documentos, materiales de capacitación, cursos, formularios, manuales, fotografías, audios, plantillas, diagramas, metodología, publicaciones, código, estructura, presentaciones y contenido educativo, es propiedad de Engineering Inverse Corp S.A. de C.V. o se utiliza con autorización correspondiente.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, copia, venta, reventa, transmisión, descarga, publicación, explotación comercial o uso no autorizado de cualquier contenido de EIC Academy sin autorización previa y por escrito.
El incumplimiento podrá generar suspensión de acceso, reclamación, cobro de daños, denuncia o acciones legales.
33. Uso de marca, logotipos y nombre EIC Academy
El usuario, cliente, alumno, mayorista o tercero no podrá usar el nombre, logotipo, marca, materiales, certificados, constancias, diseños, imágenes o identidad de EIC Academy sin autorización previa y por escrito.
Queda prohibido presentar cursos, reparaciones, servicios, certificaciones o materiales como propios cuando pertenezcan a EIC Academy.
También queda prohibido alterar certificados, constancias, documentos o materiales emitidos por EIC Academy.
34. Seguridad en prácticas, reparación y uso de información
El usuario, alumno o cliente reconoce que la reparación electrónica, microsoldadura, diagnóstico, manipulación de baterías, energía, calor, químicos, herramientas, electricidad, pantallas y componentes implica riesgos.
El usuario se obliga a seguir instrucciones, medidas de seguridad, advertencias y recomendaciones.
EIC Academy no será responsable por daños, lesiones, pérdidas, fallas, accidentes o mal uso derivados de prácticas realizadas fuera de supervisión, uso inadecuado de herramientas, reproducción incorrecta de técnicas, interpretación indebida de contenido o manipulación insegura de equipos.
35. Limitación de responsabilidad
EIC Academy no garantiza disponibilidad continua del sitio web ni ausencia total de errores, interrupciones, fallas técnicas, virus, pérdida
de información, caídas de plataforma o incompatibilidades.
EIC Academy no será responsable por:
Interrupciones técnicas.
Errores de plataforma.
Fallas de internet.
Mal uso del sitio.
Mal uso de información publicada.
Daños derivados de interpretación incorrecta.
Uso indebido de cursos o tutoriales.
Daños en equipos derivados de manipulación del usuario.
Pérdida de datos en equipos.
Fallas preexistentes.
Retrasos de terceros.
Pagos hechos a cuentas no oficiales.
Suplantaciones externas.
Uso no autorizado de credenciales.
Problemas causados por plataformas de terceros.
Los servicios, productos, cursos y materiales se ofrecen conforme a su descripción y condiciones particulares. El usuario acepta asumir los riesgos propios de su uso, contratación o aplicación práctica.
36. Privacidad y protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se regirá por el Aviso de Privacidad de EIC Academy, disponible en:
www.eicacademy.mx/aviso-de-privacidad
El usuario reconoce que, al usar el sitio web, contratar servicios, entregar equipos, inscribirse a cursos, suscribirse a programas, comprar productos o comunicarse con EIC Academy, sus datos personales podrán ser tratados conforme a dicho Aviso de Privacidad.
EIC Academy podrá tratar datos personales, registros técnicos, fotografías, videos, audios, información de equipos, datos de contacto, datos de pago, información académica y demás información necesaria para la prestación de sus servicios, siempre conforme al Aviso de Privacidad aplicable y a la legislación vigente en materia de protección de datos personales.
37. Comunicaciones
EIC Academy podrá contactar al usuario mediante correo electrónico, teléfono, WhatsApp, redes sociales, mensajes, plataformas educativas o cualquier medio proporcionado por el usuario para fines relacionados con servicios, compras, cursos, reparaciones, pagos, garantías, entregas, promociones, suscripciones o información relevante.
El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales, sin que ello afecte comunicaciones necesarias para servicios contratados, pagos, garantías, entregas, seguridad, soporte o cumplimiento de obligaciones.
38. Modificaciones a los Términos y Condiciones
EIC Academy se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.
El uso continuado del sitio, servicios, cursos, reparaciones, productos o programas después de publicados los cambios implica aceptación de los nuevos términos.
39. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Mexicali, Baja California, México, salvo disposición legal aplicable en materia de consumidores.
40. Contacto
Para dudas, aclaraciones, reclamaciones o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, el usuario puede comunicarse a:
Engineering Inverse Corp S.A. de C.V. / EIC Academy
Correo: jesuscampos@eicacademy.mx
Domicilio: Av. República de Brasil 598-7, Col. Cuauhtémoc Norte, C.P. 21200, Mexicali, Baja California, México.
Teléfonos / WhatsApp: 664-219-5591 y 686-188-4648
Sitio web: www.eicacademy.mx