AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Engineering Inverse Corp S.A. de C.V.
Domicilio: Av. República de Brasil 598-7, Col. Cuauhtémoc Nte, C.P. 21200, Mexicali, Baja California.
Correo electrónico de contacto: jesuscampos@eicacademy.mx
En cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Engineering Inverse Corp S.A. de C.V. (en adelante “EIC” o “la empresa”) comunica a usted la presente política de privacidad, relativa al uso, manejo y protección de los datos personales recabados.
1. Identidad y domicilio del responsable del tratamiento de datos personales
Engineering Inverse Corp S.A. de C.V., con domicilio en Av. República de Brasil 598-7, Colonia Cuauhtémoc Nte, C.P. 21200, Mexicali, Baja California, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales conforme a la LFPDPPP y demás normatividad aplicable.
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales que recabamos se utilizarán exclusivamente para las siguientes finalidades:
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Prestar servicios de reparación, diagnóstico, venta, remanufactura y capacitación en equipos electrónicos, incluyendo celulares, tabletas, computadoras y relojes inteligentes.
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Dar cumplimiento a obligaciones derivadas de relaciones contractuales o comerciales.
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Gestionar la atención al cliente, garantías, soporte técnico y seguimiento de servicios.
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Contactar al titular para notificaciones relacionadas con los servicios contratados, cotizaciones o seguimiento comercial.
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Fines administrativos, estadísticos y de mejora de calidad en la prestación de servicios.
En ningún caso EIC transferirá, venderá ni divulgará sus datos personales a terceros sin consentimiento expreso del titular, salvo las excepciones previstas en los artículos 9 y 36 de la LFPDPPP.
3. Medios de obtención y resguardo
La información podrá recabarse mediante:
-
Formularios electrónicos o físicos.
-
Plataformas digitales y sitios web oficiales.
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Comunicación directa (telefónica, presencial o por correo electrónico).
Los datos se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades antes señaladas y serán eliminados de forma segura una vez concluido el plazo de conservación conforme a la Ley.
4. Datos sensibles
EIC no requiere ni da tratamiento a datos personales sensibles. En caso de requerirse excepcionalmente, se solicitará consentimiento expreso y por escrito del titular conforme al artículo 9 de la LFPDPPP.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El titular podrá ejercer sus derechos ARCO o revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, mediante solicitud enviada a jesuscampos@eicacademy.mx, la cual deberá incluir:
-
Nombre completo del titular y medio de contacto.
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Descripción clara de los datos personales sobre los que se desea ejercer algún derecho.
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Copia de identificación oficial vigente.
Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido en la LFPDPPP.
6. Limitación del uso o divulgación de datos personales
Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, podrá hacerlo enviando su solicitud al mismo correo antes mencionado, especificando las limitaciones deseadas.
7. Transferencias de datos personales
Las transferencias nacionales o internacionales de datos personales podrán realizarse sin consentimiento del titular cuando se ubiquen en los supuestos previstos en los artículos 36 y 37 de la LFPDPPP, incluyendo:
-
Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el mismo control común.
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Cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
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Salvaguarda del interés público o ejercicio de derechos en procesos judiciales.
8. Seguridad de la información
EIC mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para garantizar la protección y confidencialidad de sus datos personales, evitando su daño, pérdida, alteración, destrucción o uso indebido.
9. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso de privacidad puede ser modificado o actualizado por EIC derivado de:
-
Cambios legislativos.
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Nuevas políticas internas o requerimientos administrativos.
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Nuevos servicios o procesos tecnológicos.
Las modificaciones se publicarán a través del sitio web oficial o los medios de contacto habituales con los clientes.
10. Consentimiento del titular
Al proporcionar sus datos personales, el titular acepta expresamente el tratamiento de los mismos conforme al presente aviso de privacidad.
El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento sin efectos retroactivos, mediante solicitud a jesuscampos@eicacademy.mx.
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